栏目导航-menu


售后服务

1、我公司所提供的设备均按业主要求提供原装正货。

2、质量保证期按照与业主签订的合同或提交的质量保证书为准。

3、在工程或设备交付使用一年以内,本公司将不定期派出售后服务人员进行回访,听取业主意见,了解使用效果。在质保期内由于我方质量问题,我公司提供无偿保修服务,并 分析原因,做出书面报告存档。

4、在质保期内,属于保修范围和内容的项目,我公司在接到业主修理通知后24小时内到达现场检查修复。

5、在质保期以后,我公司将仍一如既往地提供维修服务,维修时只收取材料成本费用,免收人工费用。

6、对于紧急抢修事故,我公司在接到通知后将立即派人到达事故现场进行抢修,非我方质量问题引起的事故,抢修费用由使用方承担。

7、如因不可抗力或第三者人为破坏造成损坏的,需要修复时只收取材料费,免收人工费用。

同时,本公司还提供系统化的服务体系,及时快速的售后响应,彻底解决您的后顾之忧!


售后流程

一、管理培训:包括系统工作原理、运行操作规程、安全注意事项、日常维护管理等。

——保证经过培训的管理操作人员完全能独立胜任工作。

二、备件供应:现场备存与快速提供相结合。

——保证整体系统在需要时的快速零部件更换。

三、咨询回访:定期电讯咨询与预约回访,建立项目跟踪服务档案。

——保证做到主动沟通、有问题早发现早解决,使系统运行持续、安全可靠。

四、维修保养:定期保养及时排除故障。

——保证在接到通知时第一时间派人前往检修、排除故障,把影响减至最小。


服务条款

1 本协议书从双方正式签字之日起生效。

2 在本协议书专用条件中规定的时间或期限内,服务必须开始和完成,但根据双方协议延期的例外。

3 当客户或工程咨询单位一方提出要求,对方书面同意时,可对本协议进行变更,另签补充协议书。如客户书面要求,工程咨询单位应提交变更服务的建议书,并视为一项附加的服务。

4 如果客户或其承包商使服务受到拖延,工程咨询单位应将此情况和可能产生的影响通知客户,对导致增加的工作应视为附加的服务,完成服务时间应相应延长。

5 如果出现非工程咨询单位应负责的情况,造成全部或部分服务不能按时履行时,工程咨询单位应立即通知客户。如由此使某些服务不得已减慢或暂停时,该部分服务完成期限应予延长。对于暂停服务的还应加42天以内的恢复服务期限。

6 客户至少在56天前通知工程咨询单位全部或部分暂停服务或终止本协议书。工程咨询单位应立即安排停止服务,将开支减至最小。

7 如果客户认为工程咨询单位无正当理由而不履行其义务时,可通知工程咨询单位要求按期履行服务。如21天内没有收到满意的答复,客户可在第一个通知发出35天内进一步发出书面通知终止本协议书。

8 工程咨询单位在支付通知单应支付的日期后30天,仍未收到客户未提出书面异议的款项时,或根据7.5、7.6条已暂停服务超过182天时,可向客户发出通知要求支付。14天后可发出进一步通知,再过42天后,可终止本协议书,或在不损害其终止权利情况下,自行暂停或继续暂停全部或部分服务。

9 当根据7.5条撤销或暂停或恢复服务时,或并非根据7.7条终止本协议书时,除正常的和附加的服务以外,工程咨询单位需做的任何工作或支出的费用应被视为额外的服务。对此,工程咨询单位有权得到所需的额外时间和费用。

10 本协议书终止,不应损害和影响各方的权利、责任及索赔。


客户感言

Testimonial
  • 四川大型bwin登录平台下载客户见证

    “弘扬水文化、做好水文章”不是一句空话,回顾多年来与鑫博雅携手合作的历程,我真切地感受到你们企业的精…

    了解详情
  • 四川bwin登录平台下载安装客户见证

    我司在选择bwin登录平台下载合作公司的时候,特别迷茫,通过各种渠道,选择了鑫博雅,他们所提供的bwin登录平台下载,有多种类型可供…

    了解详情
  • 成都景观bwin登录平台下载客户见证

    每当咨询鑫博雅时,你们总能给出有效意见,并且从不会在第一时间拒绝客户的新想法。我们与鑫博雅合作已超过…

    了解详情
  • 成都音乐bwin登录平台下载客户见证

    对于音乐bwin登录平台下载来说,不仅需要非常好的效果,外观要设计的新颖吸引人,这样能吸引到客户。但其中还有很重要的…

    了解详情
  • 2019 5-9
    bwin登录平台下载水景的总体布局的建筑美学原则

    bwin登录平台下载水景一般说来包活bwin登录平台下载、涌泉、瀑布等及与其相配的水面,所以也可以说是点形态的水景,但是主要侧重于动态的水景。动态点状的…

  • 2019 4-20
    如何解决bwin登录平台下载水泵设备工作中的噪声

    由于各种各样的原因,如工作中推进水流时产生的涡流,气蚀不可避免的会产生振动;水泵设备入口管、叶轮内、泵内有杂物而发生共振…

  • 2019 3-15
    bwin登录平台下载工程、广场bwin登录平台下载的日常维护都需要做什么?

    1.bwin登录平台下载设备的水质bwin登录平台下载工程设备的水质色度不超过15度,并不得呈现其它异色,混浊度不超过10度;不得含有肉眼可见物。水中杂…

  • 2019 2-18
    成都音乐bwin登录平台下载常用的喷头种类有哪些?

    成都音乐bwin登录平台下载使用的喷头种类是有很多种的,那么常用的有哪些呢?下面一起来了解一下。通常采用的喷头有:可调直流喷头可调直流喷…

  • 快速通道 Express Lane

    咨询热线

    1390806235713908062357

    邮箱:185418812@qq.com

    QQ:185418812

  • 返回顶部
  • 在线留言
  • 主营业务
  • 音乐bwin登录平台下载
  • 程控bwin登录平台下载
  • 水幕电影bwin登录平台下载
  • 漂浮式bwin登录平台下载
  • 波光bwin登录平台下载
  • 雕塑bwin登录平台下载
  • 超高bwin登录平台下载
  • 光亮跳泉
  • 旱式bwin登录平台下载
  • 冷雾bwin登录平台下载
  • 在线咨询
    在线留言
    客服电话
    扫一扫
    二维码

    扫一扫
    进入手机网站

    全国服务热线
    13908062357